개인정보처리방침
인사이드아웃 사회적협동조합(이하 “회사”)는 인사이드아웃 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 이를 보호하기 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다. 본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
- 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 수집하는 개인정보 항목
- 개인정보 수집 방법
- 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보 처리 위탁
- 이용자의 권리 및 행사 방법
- 개인정보 파기 절차 및 방법
- 개인정보의 안전성 확보 조치
- 쿠키 및 자동 수집 장치의 설치·운영
- 개인정보 보호책임자
- 개인정보처리방침 변경
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 회원 가입 및 관리
- 교육 과정 신청 접수 및 운영
- 교육 과정 관련 안내 및 공지 전달
- 고객 문의 및 상담 대응
- 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 이벤트 운영 및 참여 관리
- 마케팅 및 광고 활용 (이용자의 동의가 있는 경우)
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
[회원가입 시]
필수 항목
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선택 항목
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- 취업/재직 상태
- 관심 분야
[교육과정 신청 접수 시]
필수 항목 (교육과정마다 세부 필수항목 상이)
- 이름
- 이메일
- 휴대전화번호
- 성별
- 거주지
- 학력사항
- 취업/재직 상태
[서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선 시
서비스 품질 향상 및 통계 분석을 위해 정보가 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록
- 접속 로그
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서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
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3. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 회원가입
- 교육과정 신청
- 상담 신청
- 이벤트 신청
- 채널톡 상담
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성 정보 수집
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
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회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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- 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
| 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Framer B.V. | 웹사이트 제작 및 운영 |
| 채널톡 | 고객 상담 서비스 제공 |
| 알리고 | 문자 메세지 발송 |
7. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 또는 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 수집 및 이용 동의 철회
권리 행사는 회사 이메일을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보 파기 절차
회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일 형태
- 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서
- 분쇄 또는 소각
9. 개인정보 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 개인정보 접근 통제
- 보안 프로그램 설치 및 운영
- 개인정보 처리 직원 교육
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11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호 관련 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자
- 이름: 김성진
- 직책: 대표이사
- 이메일: insideout@insideout.or.kr
- 전화: 02-6342-1834
12. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 웹사이트 공지를 통해 안내됩니다.
시행일자: 2026년 3월 12일